חילוץ נייר תקוע מגש הזנה עליון EM3645DN

רמת קושי: קלה

זמן ביצוע:

1-3 דקות

סרטון וידאו:

אורך הסרטון:

שימו

רוטינה זו מיועדת למקרים בהם לקוח ניסה לשלוח פקס, לסרוק או לצלם והכניס את הדף דרך מגש ההזנה העליון (פידר).

שלב 1:

בדיקת הודעה

שימו לב כי בצג המכשיר מופיעה ההודעה:
"נייר תקוע" או "paper jam".
ובהמשך: "הסר את הנייר שנתקע במעבד המסמכים".

שלב 2:

בדיקת מיקום וחילוץ נייר

במידה ותבחינו בדף התקוע בשלמותו במגש ההזנה העליון (פידר).
משכו אותו בזהירות החוצה.

שלב 3:

פתיחת מכשיר

לצורך איפוס התקלה, פתחו את המכסה העליון של המכשיר כלפי מעלה וסיגרו אותו.
עברו ישירות לשלב האחרון-פתרון התקלה.

שלב 4:

בדיקת מיקום וחילוץ נייר

במידה ותבחינו בדף התקוע במגש ההזנה העליון (פידר) באופן שחלקו כבר נמשך פנימה,
הרימו את המכסה העליון של מגש ההזנה,
אחזו בחלקו האמצעי של הדף ומשכו אותו החוצה בזהירות כלפי מעלה.
(משיכה אחורה עלולה לקרוע אותו).
.

שלב 5:

פתיחת מכשיר

לצורך איפוס התקלה, סגרו את המכסה העליון של המכשיר.
עברו ישירות לשלב האחרון-פתרון התקלה.

שלב 6:

בדיקת מיקום וחילוץ נייר

במידה ואינכם מבחינים בדף תקוע במגש ההזנה העליון,
הרימו אותו כלפי מעלה וחפשו את הדף בחלקו הפנימי.
משכו את הדף בזהירות החוצה.

שלב 7:

פתיחת מכשיר

לצורך איפוס התקלה, פתחו את המכסה העליון של המכשיר כלפי מעלה וסיגרו אותו.
עברו ישירות לשלב האחרון-פתרון התקלה.

שלב 8:

שלב 9:

שלב 10:

שלב 11:

שלב 12:

שלב 13:

שלב 14:

שלב 15:

שלב 16:

שלב 17:

שלב 18:

שלב 19:

שלב 20:

שלב 21:

שלב 22:

שלב 23:

שלב 24:

שלב 25:

שלב סיום:

בדיקת תקינות

הביטו בצג המכשיר ובדקו שהודעת התקלה: "היתקעות נייר" או "paper jam" נעלמה.

האם הצלחתם לפתור את התקלה?

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
או התקשרו: 3730*