לא שולח/מקבל פקס FS3140MFP

רמת קושי: קלה

זמן ביצוע:

1 דקה

סרטון וידאו:

אורך הסרטון:

שימו

ייתכן שהפקס לא נשלח/מתקבל מכיוון שקיימות עבודות מרובות לשליחת פקס המונעות את המשך פעולת הפקס, או שהוקלד מספר שגוי.
לפני בדיקת חיבורים יש לבדוק האם יש פקסים הממתינים לשליחה במידה וכן יש לבטל אותם בהתאם להנחיה של ביטול שליחת פקס.

שלב 1:

בדיקת חיבורים

בדקו בחלקו האחורי של המכשיר שכבל הטלפון מחובר לשקע העליון.
(השקע המסומן בסימן של בית).
במידה ולא מחובר החזירו את הכבל לשקע.

שלב 2:

בדיקת חיבורים

בדקו שהכבל שנבדק בסעיף הקודם מחובר לשקע הטלפון בקיר.
במידה ולא מחובר הכניסו את הכבל לשקע.

שלב 3:

שלב 4:

שלב 5:

שלב 6:

שלב 7:

שלב 8:

שלב 9:

שלב 10:

שלב 11:

שלב 12:

שלב 13:

שלב 14:

שלב 15:

שלב 16:

שלב 17:

שלב 18:

שלב 19:

שלב 20:

שלב 21:

שלב 22:

שלב 23:

שלב 24:

שלב 25:

שלב סיום:

בדיקת תקינות

נסו לבצע שליחה או קבלה של פקס.
במידה והתקלה לא נפתרה צרו קשר עם יזמקו היות ותידרש בדיקה של מחלקת תוכנה או הגעת טכנאי.

האם הצלחתם לפתור את התקלה?

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
או התקשרו: 3730*