ECOSYS P3055dn Call service 1010

רמת קושי: קלה

זמן ביצוע:

1 דקה

סרטון וידאו:

אורך הסרטון:

שימו

בעיה במגירת הדפים של המכשיר

שלב 1:

בדיקת תקלה

שימו לב כי על גבי צג המכשיר מופיעה ההודעה : "call service 1010".

שלב 2:

כיבוי המכשיר

כבו את המכשיר באמצעות כפתור ההדלקה אשר נמצא בצד ימין של חזית המכשיר.

שלב 3:

פתיחת מגירה

פתחו את מגירת הנייר שבחזית המכשיר.

שלב 4:

ריקון מגירה

הוציאו את כל הדפים הנמצאים במגירה.
סדרו את כל הדפים בחבילה אחידה ומיושרת (שימו לב שאין דף מקומט או מקופל).

שלב 5:

מילוי מגירה

לאחר שכל הדפים סודרו לחבילה אחידה ומיושרת, החזירו אותם למגירה וסגרו אותה.

שלב 6:

הדלקת המכשיר

הדליקו מחדש את המכשיר.

שלב 7:

שלב 8:

שלב 9:

שלב 10:

שלב 11:

שלב 12:

שלב 13:

שלב 14:

שלב 15:

שלב 16:

שלב 17:

שלב 18:

שלב 19:

שלב 20:

שלב 21:

שלב 22:

שלב 23:

שלב 24:

שלב 25:

שלב סיום:

הדפסה

וודאו כי הודעת התקלה שהופיעה בצג המכשיר נעלמה ושלחו הדפסה לבדיקה.
במידה והודעה עדיין מופיעה, צרו קשר עם יזמקו היות וכנראה תידרש הגעת טכנאי.

האם הצלחתם לפתור את התקלה?

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
או התקשרו: 3730*